Royal Mail Special Delivery

Il servizio postale Inglese offre un servizio chiamato Special Delivery che garantisce l'arrivo di una lettera o pacco ovunque nel Regno Unito entro le 13 del giorno successivo a partire da £4.60 (circa 6€).

Chi spedisce il pacchetto riceve un numero a 13 cifre che puo` essere inserito nel sito delle Poste Inglesi per rintracciarlo in caso di ritardo o smarrimento. Qualunque cosa spedita e` assicurata automaticamente fino ad un massimo di £500 (€650).

Marco 2 ordina un nuovo cellulare (Blackberry) alla T-Mobile (gestore telefonico) che promette di spedire il telefono entro l'indomani tramite appunto Special Delivery.

Non essendoci nessuno a casa, al mio ritorno trovo una cartolina lasciata dal postino dicendo che era passato e di recarsi presso l'ufficio postale della zona per ritirare il pacchetto.

Venerdì Marco 2 si reca all'ufficio postale ma del pacchetto non c'e` traccia! Chi mi segua da tempo sa come Marco 2 reagisca in modo pacato e contenuto in queste situazioni (!) inizia ad urlare alla commessa dell'ufficio postale, telefona alla T-Mobile e ordina che il contratto gli venga annullato immediatamente e naturalmente telefona anche a me e mi urla un po', tanto per non dimenticare nessuno anche se io, a dire il vero, poco centro!

Cerco di calmarlo un po' e mi faccio dare il numero di riferimento che il postino ha lasciato sulla cartolina, lo inserisco nel sito delle poste e il numero risulta inesistente! Iniziamo bene!

Cosi` chiamo T-Mobile e gli spiego la situazione. Loro pero` hanno un numero completamente diverso dal mio e immettendo quello nel sito delle poste risulta che il pacchetto e` stato consegnato regolarmente ieri dall'ufficio di zona!

C'e` anche la possibilita` di controllare chi ha firmato per il pacchetto, ma per ottenere questa ulteriore verifica bisogna aspettare un paio di giorni. La mia preoccupazione e` che il postino potrebbe avere firmato con il nome di Marco 2 (che legge dall'indirizzo) ed essersi intascato il cellulare. T-Mobile direbbe che e` Marco 2 che ha firmato e lui rimarrebbe fregato.

Quando dipingo questo scenario all'operatrice delle Poste lei s'indigna e scandalizza: come mi permetto io di insinuare che un membro delle poste reali Inglesi possa essere un ladro... vabbe` avevo detto "teoricamente"...

Nel frattempo chiedo alla T-Mobile che vengano bloccati temporaneamente SIM e telefono in caso qualcuno lo abbia rubato e provi a fare telefonate.

La storia sembra concludersi quando, nel pomeriggio, Marco 2 riceve una telefonata dall'ufficio postale dicendo che "hanno localizzato il pacchetto" e che puo` essere ritirato domani presso il loro ufficio.

Spero veramente che domani (sabato) ce l'abbiano altrimenti lo immagino gia` al suolo immobilizzato dalla security mentre urla con la schiuma alla bocca!!!

AGGIORNAMENTO DELL'ULTIM'ORA: Sono riuscito ad avere il fatidico telefono!!!